よくある質問
ヘルプセンターへようこそ！当社のサービスに関するあらゆる質問の答えをご用意しました。ここで答えが見つからない場合は、ぜひお問い合わせください。一般的な質問
音楽ライブラリはどのように転送するのですか？
ストリーミングサービス間で音楽を転送するには、tunemymusic.comにアクセスし、「始めましょう」ボタンをクリックして、次の4つの簡単な手順に従います。:
1) ライブラリの転送元となる音楽サービスを選択し、チューン・マイ・ミュージックアプリに選択した音楽サービスへのアクセスを許可します。
2) ライブラリから転送するプレイリストを選択します。
3) 音楽ライブラリの転送先の音楽サービスを選択し、チューン・マイ・ミュージックアプリに選択した音楽サービスへのアクセスを許可します。
4) 「転送開始」をクリックしたら、あとは転送されるのを待つだけです。😊
以上！これでお気に入りの曲を希望のプラットフォームで聴けるようになります。
チューン・マイ・ミュージックはどのプラットフォームをサポートしていますか？
現在最大22のプラットフォームをサポートしています。
● Spotify
● Apple
● YouTube
● YouTubeMusic
● Deezer
● RTL
● Tidal
● Amazon
● Soundcloud
● iTunes
● Yandex
● Pandora
● Qobuz
● Anghami
● Napster
● Resso
● TikTok
● beatport
● beatsource
● KKBOX
● Lastfm
● SoundMachine
● Movistar
● Boomplay
● FreeText
● FromFile
● ToFile
● Share
● URL
チューン・マイ・ミュージックのSpotifyや他の音楽サービスへのアクセスを取り消す方法
チューン・マイ・ミュージックのアクセス許可を取り消すには、ユーザー設定ページの「接続」セクションに移動し、該当する音楽サービスの隣にある「接続解除」ボタンをクリックします。
チューン・マイ・ミュージックはソースプラットフォームからプレイリストを削除しますか？
いいえ！音楽は新しいプラットフォームにコピーされるだけです。ソースプラットフォームでは一切変更・削除が行われません。
ソースに「ファイルのアップロード」オプションを使用してプレイリストをインポートする際、最大ファイルサイズはいくつですか？
現在ローカルファイルをソースとしてアップロードする場合、最大125MBのファイルをサポートしています。
転送が完了したら、転送されなかった曲のリストが表示されますか？
はい。転送されなかった曲は、プロセスの最後にリスト表示されます。下の画像のように、「欠けているトラックのみを表示」オプションを選択できます。「欠けているトラックのみを表示」の隣にあるダウンロードの矢印をクリックすると、欠けているトラックのCSVファイルをダウンロードできます。
プレミアムプラン
チューン・マイ・ミュージックはどのように購入するのですか？
チューン・マイ・ミュージックにはどのようなプランがありますか？
2つのプランを提供しています。
● 無料プランはすべての音楽サービス間で最大500トラックを転送し、プレイリストをTXTまたはCSVにエクスポートできます。
● プレミアムプランはプレイリストや音楽ライブラリを無制限で転送でき、アプリ間で最大20の同期オプションが利用できます。
請求オプションにはどのようなものがありますか？
2つの請求オプションがあります。
● $4.50の月間請求、いつでもキャンセルできます。
● 年間請求 ($24.00が一括で請求され、月額にすると$2.00になります)
チューン・マイ・ミュージックを1か月だけ有料で利用することはできますか？
はい！1度だけ転送が必要な場合は、チューン・マイ・ミュージックの月間サブスクリプションを利用し、キャンセルできます。プレミアム機能は有料期間が終了するまでご利用いただけます。
サブスクリプションはどのようにキャンセルするのですか？