Pertanyaan Umum

Selamat datang di pusat bantuan kami! Di sini Anda bisa menemukan jawaban untuk setiap pertanyaan yang Anda miliki seputar layanan kami. Jika jawaban yang Anda cari tidak tersedia di sini, harap hubungi kami.

Umum

Bagaimana cara mentransfer koleksi musik saya?
Platform mana saja yang didukung oleh Tune My Music?
Cara menghapus Akses Tune My Music ke Spotify atau layanan musik lainnya
Apakah TuneMyMusic menghapus playlist Anda dari platform sumber?
Berapa ukuran file maksimum saat mengimpor playlist menggunakan opsi “Unggah file” sebagai sumbernya?
Setelah transfer selesai, apakah daftar lagu yang tidak ditransfer akan ditampilkan?

Paket Premium

Bagaimana cara membeli Tune My Music?
Paket apa saja yang ditawarkan Tune My Music
Apa saja opsi penagihannya
Bisakah saya membeli Tune My Music hanya untuk 1 bulan?
Bagaimana cara membatalkan langganan saya
Apa yang terjadi pada musik yang saya transfer jika saya membatalkan Paket Tune My Music Premium saya?