Preguntas frecuentes
¡Bienvenido a nuestro centro de ayuda! Aquí puedes encontrar respuestas para cada pregunta que tengas sobre nuestro servicio. Si no encuentras tu respuesta aquí, eres más que bienvenido a contactarnos.General
¿Cómo transfiero mi biblioteca de música?
Para transferir tu biblioteca de música entre servicios de transmisión. Solo ingresa a tunemymusic.com, haz clic en el botón "Comencemos" y sigue estos 4 simples pasos.:
1) Selecciona el servicio de música desde el que deseas transferir tu biblioteca y otorga acceso a la aplicación TuneMyMusic al servicio de música seleccionado.
2) Selecciona las listas de reproducción para transferir desde tu biblioteca.
3) Selecciona el servicio de música de destino al que deseas enviar tu biblioteca de música y otorga acceso a la aplicación TuneMyMusic al servicio de música seleccionado.
4) Haz clic en "Iniciar transferencia" y descansa mientras transferimos tu música.😊
¡Eso es todo! Ahora disfruta de un tiempo de calidad escuchando tus canciones favoritas en la plataforma que elijas.
¿Qué plataformas admite Tune My Music?
Puede ver la lista completa de plataformas de transmisión que admite TuneMyMusic en nuestro sitio web.
Para obtener información detallada sobre el soporte y la integración de cada plataforma con TuneMyMusic, visite el siguiente enlace: Plataformas compatibles
Este recurso lo ayudará a garantizar una experiencia de transferencia de música perfecta en sus servicios preferidos. Cómo quitar Tune My Music. Accede a Spotify o cualquier otro servicio de música
Para desautorizar a TuneMyMusic, dirígete a la página de Ajustes de usuario. Luego dirígete a la sección "Conexiones" y haz clic en el botón "desconectar" junto al servicio de música correspondiente.
¿Tune My Music elimina tus listas de reproducción de la plataforma de origen?
¡No! Solo estamos copiando tu música a la nueva plataforma. No cambiamos ni eliminamos nada en la plataforma de origen.
¿Cuál es el tamaño máximo del archivo al importar una lista de reproducción utilizando la opción "Subir archivo" como fuente?
Actualmente admitimos archivos de hasta 125 MB cuando eliges cargar tu propio archivo local como fuente.
Cuando finalice la transferencia, ¿se mostrará una lista de canciones que no se transfirieron?
Sí, las canciones que no se transfirieron aparecerán en la lista al final del proceso. Puedes seleccionar la opción "Mostrar solo las pistas que faltan", como se muestra en la imagen a continuación. Puedes descargar un archivo CSV de las pistas que faltan haciendo clic en la flecha de descarga junto a "Mostrar solo las pistas que faltan".
Plan Premium
¿Cómo compro Tune My Music?
Puedes pagar tu Plan Premium mediante transferencia de PayPal o tarjeta de crédito. Consulta nuestra página de Planes para obtener más información:https://app.tunemymusic.com/es/plans ¿Qué planes ofrece Tune My Music?
Ofrecemos 2 planes:
● Un plan gratuito para transferir hasta 500 pistas entre todos los servicios de música y exportar tu lista de reproducción a TXT o CSV.
● Un Plan Premium que te permite realizar transferencias ilimitadas de listas de reproducción/bibliotecas de música y hasta 20 opciones de sincronización automática entre aplicaciones.
¿Cuáles son las opciones de facturación?
Ofrecemos 2 tipos de facturación:
● Monthly billing of $, cancel anytime.
● Annual billing (You will be billed a one-off payment of $, which works out to $ per month)
¿Puedo comprar Tune My Music por solo 1 mes?
¡Sí! Si solo necesitas una transferencia única, puedes comprar una suscripción mensual a Tune My Music y luego cancelarla. Puedes seguir usando las funciones Premium hasta que termine tu mes Premium.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
¿Qué sucede con mi música transferida si cancelo mi plan premium Tune My Music?
¡Ten la seguridad de que tu música permanece contigo! Si decide cancelar su Plan Premium TuneMyMusic, cualquier lista de reproducción o canción que ya haya transferido a través de nuestro servicio permanecerá intacta.